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Car-Cover®, spécialiste N°1 de la housse voiture, de la bâche de protection auto et moto

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Frais de port et livraison :

La première livraison est offerte en point relais DPD pour les housses (sauf Camping-Car/Caravane, housse Air Car-Cover® et accessoires) en France Métropolitaine (offre réservée au particulier) dans une limite de 20kg. Livraison Colissimo remis contre signature en supplément dans une limite de 30kg.

En cas d'une deuxième expédition de Car-Cover pour:

- un colis non réclamé et donc retourné

- une erreur sur l'adresse initiale communiquée

un forfait de 20€ minimum sera à la charge du client.

Les colis sont expédiés par la poste en Colissimo suivi et remis contre signature. En cas d'absence, celui-ci sera déposé au bureau de poste le plus proche.

La livraison est réputée effectuée dès la prise en charge de la marchandise par le transporteur. Il appartient donc à l'acheteur d'effectuer toutes les vérifications et de faire toutes les réserves à l'arrivée du colis.

Les réclamations en ce qui concerne la livraison doivent nous parvenir par écrit ou par téléphone dès réception de la marchandise. 

Retour et échange :

Vous achetez sans risque. Nous vous assurons l'échange, gratuitement, à la même adresse d'expédition du premier envoi,  si ce n'est pas la bonne taille. En cas de changement d'adresse pour la nouvelle expédition, différente du premier envoi, les frais de retour sont à votre charge. Nous reprenons la marchandise, si elle ne vous convient pas en vous remboursant la facture sauf les frais de port. Dans ce dernier cas, les frais de retour sont à votre charge. Les frais de contrôle et de conditionnement à neuf du retour s'élèvent à 15,00 € TTC. Délai de retour à respecter : 14 jours. La marchandise retournée doit être dans un état rigoureusement neuf et dans son emballage d'origine. Un article peut être essayé mais pas utilisé et non sali.

Le lieu de vente, de commande et de paiement est à La Teste de Buch. Pour tout litige concernant l'exécution de nos contrats et/ou de leur suite, les tribunaux de Bordeaux sont seuls compétent, à l’exclusion de tous les autres.

Conformément au code de la consommation, l'acheteur dispose d'un droit de rétractation pendant 14 jours qui suivent la réception de la marchandise, sauf dans les cas suivants où les articles seront ni repris ni échangés:

  • Les commandes spéciales : Toute commande spéciale sera garantie par un paiement intégral ou un acompte de 50%. En cas d’annulation de la commande par l’acheteur, cet acompte sera définitivement acquis à titre d’indemnité forfaitaire.
  • Les produits sur mesure fabriqués spécialement sur commande
  • Les housses qui ne sont pas en sur mesure et sur lesquelles un logo est apposé